Dúvidas Frequentes
Nota: Caso não encontre a pergunta para a sua dúvida entre em contato através do nosso Whatsapp/ Email que teremos prazer em atende-lo(a).
A QUERO TUDO POSSUI LOJA FÍSICA?
Sim, possuímos uma linda loja física que está situada em Francisco Morato – Avenida Soriano Dias, 29.
Veja mais informações através do link Nossa Loja.
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QUAL É O HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO DA LOJA FÍSICA?
Aberta de segunda à sábado das 08h às 21h e aos Domingo das 9h às 17h.
QUAIS AS FORMAS DE PAGAMENTO?
O pagamento pode ser feito em Boleto, Cartão de Crédito, Cartão de Débito ou PIX.
EM QUANTAS VEZES POSSO PARCELAR MINHAS COMPRAS?
Aqui você pode parcelar suas compras em até 12 vezes, sem juros, no cartão.
COMO FAZER A TROCA DE ALGUM PRODUTO?
Nossa política prevê que o produto seja trocado somente se estiver nas mesmas condições em que saiu da loja. Isto é: sem avarias, em sua embalagem original e contendo todas as peças, acessórios e manual de instruções.
Não serão aceitos produtos com avarias e sinais de utilização. Além disso, o cliente deverá apresentar a nota fiscal *(compras fisicas) para realizar a troca. Uma vez que tudo esteja de acordo, será gerado um vale-trocas, com validade de 30 dias, conforme o valor pago pelo produto.
Não serão aceitos produtos com avarias e sinais de utilização. Além disso, o cliente deverá apresentar a nota fiscal *(compras fisicas) para realizar a troca. Uma vez que tudo esteja de acordo, será gerado um vale-trocas, com validade de 30 dias, conforme o valor pago pelo produto.
